Ihre Aufgaben:
* Internationale Zusammenarbeit : Arbeiten Sie an globalen Projekten und bauen Sie Beziehungen zu Kunden auf der ganzen Welt
* Patienten- und Datenmanagement : Unterstützen Sie bei der Erstellung von Patientenfragebögen, pflegen Sie die Datenstrukturen und übernehmen Sie die Proben-Datenverwaltung
* Testen und Validieren : Implementieren Sie Studienkonfigurationen und testen Sie sie anhand eines vordefinierten Testplans, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert
* Qualitätssicherung : Sorgen Sie dafür, dass Prozesse und Systeme zuverlässig und effizient sind
* Kundenunterstützung : Bieten Sie unseren Kunden während der Testphasen Unterstützung bei Fragen und Problemen
* Know-how-Übertragung : Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse mit neuen Kollegen, um deren Entwicklung zu fördern
* Systemunterstützung : Übernehmen Sie Aufgaben im Support, um unseren Kunden bei der Nutzung verschiedener Systeme zu helfen
Ihre Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Medizin- / Bio- / Fach-Informatiker oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung in diesem Bereich
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse
* Spaß an der Arbeit mit Kunden
* Gute kommunikative Fähigkeiten und ein offenes Ohr für die Anliegen und Bedürfnisse der Kunden
* Teamfähigkeit: Sie scheuen sich nicht, Fragen zu stellen, wenn Sie einmal nicht weiterwissen, und teilen gerne Ihre Ideen und sprechen Probleme an
* Selbstständiges Arbeiten, das darauf ausgerichtet ist, den Kunden ein gutes Gefühl zu geben, indem Sie sich schnell, freundlich und kompetent um deren Anliegen kümmern
* Freude an exakter Arbeitsweise
Ihre Vorteile:
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Gleitzeitarbeit mit festen Kernzeiten, damit Sie Ihren Tag flexibel gestalten können