Für unsere Marketingabteilung am Hauptstandort Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Marketingreferent (m/w/d)
CRM- & Serviceprozesse
Referenznr
Ihre Aufgaben:
Verantwortung für die Gestaltung, Weiterentwicklung und Steuerung unserer CRM- sowie markenübergreifenden Service-Prozesse
Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung (u. a. E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung)
Betreuung und Sicherung der Datenqualität sowie Erstellung von Analysen, Statistiken und Reports
Monitoring, Reporting und kontinuierliche Verbesserung unserer Online-Reputation
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von CRM-, Daten-Prozessen und Workflows
Sicherstellung der Einhaltung aktueller Datenschutzrichtlinien
Mitarbeit an strategischen und operativen Projekten zur Neukundengewinnung und Kundenbindung
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales und After Sales zur Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen und zur Kundenrückgewinnung
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing / Kommunikation und erste Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
Erfahrung im CRM-Management, (E-Mail-)Marketing oder in der Kundenkommunikation
Erste Kenntnisse mit dem CRM-System "CATCH" wünschenswert
Analytisches Denkvermögen, sicher im Umgang mit Datenanalysen, Statistiken und Reporting
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Durchsetzungsstärke
Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie positive Ausstrahlung
Führerschein Klasse B
Ihre Benefits:
Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
Betriebliche Sonderzahlung
Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
30 Tage Urlaub
Bike Leasing und Shopping-Plattform "Corporate Benefits"
Moderne Arbeitsplätze
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.