IT Service Administration/ IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
In Osnabrück
Deine Aufgaben
* Du agierst als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden im Unternehmen bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level)
* Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen in unserem internen Ticketsystem
* Du bist zuständig für die Einrichtung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen
* Du unterstützt idealerweise bei der Einrichtung und dem Support von iOS-Endgeräten mit Hilfe von Apple Business Manager und Microsoft Intune
Dein Profil
* Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar abgeschlossen
* Du konntest idealerweise erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsbereich sammeln
* Du arbeitest selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich
* Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
* Du setzt dein Können auch während unserer Rufbereitschaftszeiten ein
* Du kannst dich flexibel auf neue Herausforderungen einstellen
* Du sprichst Deutsch verhandlungssicher und verfügst über gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen Arbeitsumfeld mit klarer Orientierung auf die Mitarbeitenden und flachen Hierarchien
* Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
* Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
* Eine attraktive Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen
* Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. firmeneigenes Fitnessstudio am Standort Osnabrück)
* Ein Beitrag zur Nachhaltigkeit (z.B. BusinessBike, Zuschuss zum ÖPNV)
* Corporate Benefits