Viebrockhaus ist der wahrscheinlich fortschrittlichste traditionell bauende Premiumpartner, wenn es um Massivhäuser geht. Höchsten Ansprüchen begegnen wir auf Augenhöhe: mit Ehrlichkeit, Transparenz, exzellenter Qualität und maßgeschneiderten, nachhaltigen Ideen, aus denen innovative, einzigartige Lösungen entstehen. Von Anfang an, jeden Tag, über den gesamten Lebenszyklus der Ein- und Zweifamilienhäuser unserer Kunden (m/w/d). Das ist unsere DNA. Und sie ist richtungsweisend für unser tägliches Handeln. Unser Ziel? Deutschlands beste Häuser bauen – mit der besten Mannschaft für die besten Kunden (m/w/d)!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
(Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
* First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT
* Strukturierte Fehleranalyse, selbstständige Störungsbehebung sowie Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
* Administration und Überwachung der IT-Systeme mit modernen Monitoring- und Systemüberwachungstools
* Verwaltung und Kontrolle von Software- und Systemlizenzen
* Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsumgebungen
* Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support
* Sicherer Umgang mit Windows 11 und moderner Arbeitsplatz-Hardware
* Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern (m/w/d)
* Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Eigeninitiative und Lernbereitschaft
* Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
* Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
* Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie
* Umfangreiche Einarbeitung
* Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen (m/w/d)
* Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
* Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist