Unternehmen: asf GmbH Einsatzort: Lübeck Stellenanzeigennr.: asf033 Teamleiter (m/w/d) – Vollzeit Moin Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.
Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone.
Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.
Du bist ein Führungstalent und liebst Kundenservice? Werde Teammanager (m/w/d) im Call Center und führe dein Team zum Erfolg – unbefristeter Vertrag, Bonuszahlungen und Weiterbildungen inklusive.
Starte jetzt durch als Teamleiter (m/w/d) für unser spannendes Projekt mit der BKK firmus – einer mehrfach ausgezeichneten gesetzlichen Krankenkasse, die für persönliche Nähe, Top-Service und attraktive Leistungen steht.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kundinnen und Kunden der BKK firmus sich bestens informiert und betreut fühlen – von Mensch zu Mensch.
Deine Aufgaben: Du führst und motivierst dein Team im Inbound-Kundenservice Du sorgst dafür, dass Qualität, Service und Ziele stimmen Du unterstützt, coachst und entwickelst dein Team weiter Du hast Kennzahlen und Projektziele im Blick und leitest daraus gezielt Maßnahmen zur Optimierung ab Bei Bedarf packst du auch im Tagesgeschäft mit an Das bringst du mit: Erfahrung als Teamleiter im Call Center / Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position Bestenfalls Kenntnisse aus dem Krankenkassen- oder Gesundheitsbereich Kommunikationsstärke, Empathie und Organisationstalent Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Menschen zu führen Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools Deine Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein Gehalt von bis zu 3 100,00 € (brutto) Flexible Arbeitszeiten Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildungsmöglichkeiten individuelle Förderung Firmeninternes Onboarding, Schulungen Trainings Corporate Benefits Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillabende Jetzt bewerben bewerbung@asf24.de 0451 30 30 222 Bewerbungsprozess: Telefoninterview Kennenlernbesuch vor Ort Starttermin nach Absprache Wir freuen uns auf dich.
Jetzt bewerben Wir fördern Best Practice.