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Customer service (m/w/d)

Baunatal
Transoflex
Kundenservice
Inserat online seit: 25 November
Beschreibung

Karriere in der Logistik? Bei uns schon!


Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.

Beginn der Tätigkeit: ab sofort
Arbeitsort: Betrieb Baunatal






Ihre Aufgaben

1. Nationale und internationale Sendungsanfragen klären und beantworten
2. Kundenbetreuung von Großkunden
3. Kommunikation mit Versendern
4. Bearbeitung von Reklamationen
5. Bearbeitung von Anfragen
6. Überwachung von Termindiensten für zugeordnete Versender
7. Bearbeitung von Systemanfragen
8. Erstellung von Auswertungen und Statistiken
9. Kommunikation mit internationalen Partnern

Die Anforderungen

10. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - wünschenswert zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
11. Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
12. Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise
13. Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern
14. Sehr gute PC-Kenntnisse und Word, Excel und PowerPoint
15. Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
16. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
17. Freude am telefonischen Kundenkontakt

Unser Angebot


Arbeitszeit: 38,0 Stunden-Woche


Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) an Maher Rouissi.

Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Bewerbung an
Maher Rouissi
trans-o-flex ThermoMed GmbH
Tel: 0561/20754-408
maher.rouissi@thermomed.tof.de

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