Inserat online seit: 17 Juni
Aufgaben der Stelle
Du möchtest als Bankberater (m/w/d) in Erlangen arbeiten und Kunden professionell bei allen Serviceanliegen unterstützen? Auch als Kundenberater Bank (m/w/d), Service Center Mitarbeiter Banking (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d) kannst du hier direkt einsteigen. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Bestandskunden und sorgst für eine zuverlässige Betreuung im täglichen Banking-Service.
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Unterstützung bei Fragen zu Kontoführung und Zahlungsverkehr
- Hilfe bei Online-Banking-, PIN- und TAN-Anliegen
- Bearbeitung von Service- und Supportanfragen im Tagesgeschäft
- Dokumentation und Pflege von Kundenvorgängen im System
- Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Kundenkommunikation
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Lösungsfindung
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst gerne mit Menschen und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick? Dann bringst du bereits wichtige Voraussetzungen für diese Position mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Einwandfreies Führungszeugnis
Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit intensiver Einarbeitung und planbaren Arbeitszeiten. Nach der Einarbeitung profitierst du von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einem unterstützenden Teamumfeld.
- Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat
- Individuelle Einarbeitung im Side-by-Side-Verfahren
- Schulungsstart am 01.07.2026 um 09:00 Uhr
- Teilzeitmodell mit 25 oder 30 Stunden pro Woche
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Aktuell nur 8 Präsenztage pro Monat erforderlich
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Aktionen
- Fit-Bonus sowie Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen
