Deine Aufgaben
* 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost
* Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
* Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Hand-Scanner
* Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk Komponenten
* Anwender Einweisung und Support
* Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem
Skills
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
* Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
* Erfahrungen im Onsite Support / Fieldservice
* Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
* Gute Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
* Flexibilität und Reisebereitschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) in Wort und Schrift
* Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
* Wohnort Großraum Berlin
* Führerschein Klasse B
Was wir bieten
* Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
* Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
* Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
* Mobilität – Deutschlandticket für 37€, Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
* Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
* Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
* Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
* Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung