Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Operations einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Deutschland befristet bis 30.04.2025
Ihre Aufgaben
Komplette Auftragssachbearbeitung von der Auftragsannahme, -abwicklung bis zur Auslieferung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Call-Center)
Koordination der termingerechten Warenlieferungen in Absprache mit unserem Logistikdienstleister
Gesamte Reklamationsbearbeitung, außer Produktmängel
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im täglichen Umgang mit Kunden
Kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten
Idealerweise Erfahrung mit SAP SD
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse sind kein muss, aber immer willkommen
Es erwartet Sie
Ein motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
Kostenlose Kalt- und Warmgetränke
13. Monatsgehalt
Mobiles Arbeiten
Parkplätze
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Sie wollen Teil unseres Teams werden?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in Form von einem Anschreiben, dem Lebenslauf und Zeugnissen zu. Wichtig ist uns außerdem, wie Ihr Gehaltswunsch aussieht und wann Sie bei uns starten können.
Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt.
Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit Wachstumspotenzial in Offenbach am Main. Es erwarten Sie spannende Tätigkeiten in einem netten Team, mit guten Sozialleistungen und einer sehr guten Verkehrsanbindung.
Kontaktperson
Huyen Mai-Ngoc
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Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort