Beschäftigungsmöglichkeiten für Kundschaftsvertreter
In einer dynamischen Umgebung suchen wir einen Fachmann, der sich mit Kundenbetreuung beschäftigt und zur Lösung von Problemen beiträgt.
Aufgaben
* Kundenzufriedenheit sicherstellen durch schnellstmögliche Bearbeitung von Anfragen
* Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
* Beratung in Bezug auf Bestandskunden, Problemlösung sowie Schadensregulierung
* Collaboration mit dem technischen Support für die Eliminierung von Störungen
* Analyse und Auflösung von Beschwerden
* Pflege von Kundendatenbanken
Qualifikationen und Fähigkeiten
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation/Quereinstieg möglich
* Erfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
* Starke kommunikative und problemlösende Fähigkeiten
* Zeitweise Mobilität
Vorteile
* Ihre Aufgaben sind vielseitig und verantwortungsvoll mit großem Gestaltungsspielraum in unserer kollegialen Atmosphäre
* Vielfältige Vorteile z.B. Hansefit, Business Bike, Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Attraktive Vergütung inklusive Teilnahme am Unternehmensbonus
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice
* Glaubwürdige Karriereperspektiven und individuelle Weiterbildungen in einem stark expandierenden Unternehmen
* Lokale Gemeinschaftskultur
* Gut ausgestattete Büros und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
* Weitere attraktive Benefits und Gewinnspiele
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