Wir suchen eine Person, die von Kundeninteraktionen und Beratung begeistert ist. Sie wird bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends unterstützt werden.Haupthäufgaben:Die Analyse von Anforderungen: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren.Die Entwicklung maßgeschneideter Lösungskonzepte auf der Grundlage dieser Anforderungen.Die Anpassung und Implementierung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen.Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung.Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen und Workshops für das Team.Kenntnisse und Fähigkeiten:Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk.Mindestens 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.Bei diesem Job kannst du deine Expertise in Monitoring und Observability einsetzen und unsere Kunden bei ihrer Digitalisierung unterstützen. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, melde dich bei uns!