Willkommen im Haus der Möglichkeiten
Wenn die folgenden Stellenanforderungen und Erfahrungen mit Ihren Fähigkeiten übereinstimmen, bewerben Sie sich bitte umgehend.
Hier trifft ein solides Fundament auf viel Freiheit. Expert/innen finden bei uns einen sicheren Ort und den Raum, um ihre Tätigkeit aktiv zu gestalten – engagiert, flexibel, eigenverantwortlich.
Bring Deine Expertise ein als Mitarbeiter IT-Support/Systemadministration für das Veranstaltungsmanagementsystem (m/w/d) für unsere Sparkassenakademie Baden-Württemberg.
Der Sparkassenverband Baden-Württemberg (SVBW) bündelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe – der größten kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Württemberg. Wir steuern, beraten und stärken 50 Sparkassen, damit sie ihre Kund/innen noch besser unterstützen können.
Dein Raum für Gestaltung
Die Sparkassenakademie ist das Bildungszentrum der Sparkassen-Finanzgruppe Baden-Württemberg – ein Ort der Innovationskraft und des Vordenkens. Unser Ziel: Wir wollen die Weiterbildung und -entwicklung der Sparkassen- und Verbundbeschäftigten aktiv fördern.
Der SVBW als Arbeitgeber
Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge (ZVK), Krankenzusatzversicherung (bKV) sowie einem Zuschuss zum Deutschland-JobTicket. Zudem profitierst Du von mobilen Arbeitsmöglichkeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten.
Hierbei kannst Du Deine Tätigkeit aktiv gestalten:
* Du nimmst IT-Störungen und Serviceanfragen von Mitarbeitenden und Teilnehmenden für das Veranstaltungsmanagementsystem \"cimoio\" an, analysierst und bearbeitest diese
* Du verwaltest die Benutzerkonten und vergibst die Berechtigungen und Zugriffsrechte im Veranstaltungsmanagementsystem \"cimoio\"
* Du analysierst und optimierst Prozesse in Zusammenhang mit dem Veranstaltungsmanagementsystem \"cimoio\"
* Du dokumentierst Supportfälle, Systemänderungen und technischen Abläufe
* Du unterstützt die Teilnehmenden bei der Nutzung moderner Kollaborationslösungen
(z. B. Webex)
* Du wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungsmaßnahmen mit
* Du arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen
Hierdurch beweist Du Deine Expertise:
* eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in Systemintegration) oder vergleichbarer Qualifikation
* fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Office-Anwendungen und gängigen IT-Support-Tools
* IT-Affinität und Begeisterung, sich in einem ständig wandelnden Umfeld zu bewegen
* Erfahrungen im Anwendersupport, der Fehler- und Prozessanalyse
* ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
* selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter (m/w/d).
Das Haus der Möglichkeiten hat es Dir angetan? xniyctf
Mehr Informationen gibt es unter Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!