Zielsetzung & Gesamtbedeutung für die Organisation:
Als Filialgeschäftsführer übernehmen Sie die vollständige unternehmerische Verantwortung für einen leistungsstarken Multibrand-Store. Mit einem ausgeprägten Owner-Mindset steuern Sie das Geschäft ganzheitlich – von operativer Exzellenz über kommerzielle Performance bis hin zur erfolgreichen Umsetzung lokaler Marktstrategien.
Sie treiben nachhaltiges Wachstum und Profitabilität voran, positionieren den Store erfolgreich im Markt und gestalten gemeinsam mit internen Partnern ein zukunftsfähiges, kundenzentriertes Multibrand-Sortiment. In der Rolle eines General Managers verbinden Sie strategisches Denken mit starker operativer Führung und führen den Store, als wäre es Ihr eigenes Unternehmen.
Hauptaufgaben (Key Responsibilities):
Strategische Geschäftsführung (Strategic Business Leadership):
1. Definition und Umsetzung der jährlichen Geschäftsstrategie inkl. Finanzplanung, Marketing und Sortimentsausrichtung
2. Steuerung langfristiger Entwicklungsinitiativen sowie von Transformations- und Veränderungsprojekten
Operatives Management (Operational Management):
3. Gesamtverantwortung für den täglichen Store-Betrieb unter Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien und -standards
4. Implementierung und Sicherstellung effizienter operativer Prozesse
Umsatz- und Ertragssteuerung (Sales and Revenue Generation):
5. Steuerung der Umsatzentwicklung und Erreichung der definierten Umsatzziele
6. Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller Verkaufsstrategien
7. Analyse relevanter Verkaufskennzahlen und Performance-Daten zur Steigerung von Nettoumsatz und KPIs
Mitarbeiterführung (People Management):
8. Führung einer komplexen Retail-Organisation inklusive Führungskräften, Senior Specialists und Einkäufern
9. Verantwortung für Rekrutierung, Training, Entwicklung und Führung der Mitarbeitenden
10. Personaleinsatzplanung zur optimalen Kundenbetreuung, Umsatzgenerierung und Aufgabenabdeckung
11. Durchführung von Performance-Reviews, Feedbackgesprächen und Management von Minderleistung
12. Förderung eines positiven Arbeitsumfelds sowie Sicherstellung der Einhaltung aller HR-Richtlinien
13. Begleitung von Veränderungsprozessen mit hoher sozialer Kompetenz
Customer Service (Customer Service):
14. Sicherstellung exzellenter Servicequalität sowie professioneller Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen
15. Vorbildfunktion in Service- und Verkaufsstandards mit Fokus auf aktive Verkaufszeit
Einkauf & Sortimentsplanung (Buying & Assortment Planning):
16. Sicherstellung eines optimalen Markenmixes, starker Kategorienperformance und OTB-Ausrichtung
17. Verantwortung für kommerzielle Wettbewerbsfähigkeit, Preisempfehlungen und Abverkaufsstrategien
18. Definition der strategischen Sortimentsarchitektur auf Basis von Konsumenten-Insights, kommerziellen Prioritäten, Flächenproduktivität und fortschrittlichen Sell-out-Analysen
19. Strategische Orchestrierung saisonaler Kollektionen im Multibrand-Umfeld unter Berücksichtigung von Flächeneffizienz, Konsumentenrelevanz sowie der Aktivierung zentraler kommerzieller und markenstrategischer Narrative
Bestandsmanagement (Inventory Management):
20. Steuerung der Bestandsniveaus und Nachschubprozesse
21. Durchführung regelmäßiger Inventuren und Minimierung von Bestandsverluste
22. Sicherstellung einer termingerechten Warenannahme und -verarbeitung
Visual Merchandising (Visual Merchandising):
23. Umsetzung und Sicherstellung der Visual-Merchandising-Standards
24. Gestaltung attraktiver Warenpräsentationen zur optimalen Produktinszenierung
Finanzmanagement (Financial Management):
25. Vollumfängliche P&L-Verantwortung
26. Budgetsteuerung, Kostenkontrolle und Sicherstellung maximaler Profitabilität
27. Erstellung, Analyse und Interpretation finanzieller Reports
28. Sicherstellung der rechtlichen und finanziellen Integrität des Stores
Marketing & Markenaktivierung (Marketing and Brand Activation):
29. Verantwortung für Planung und Umsetzung des jährlichen lokalen Marketing- und Aktivierungskalenders
30. Steuerung von Community-Aktivitäten, Events und Partnerschaften zur Stärkung der Markenpräsenz
Compliance & Sicherheit (Compliance and Safety):
31. Gesamtverantwortung für rechtliche Compliance, externe Audits, Arbeitssicherheit und Risikomanagement
32. Sicherstellung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
33. Überwachung und Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
34. Gewährleistung eines sicheren und produktiven Einkaufs- und Arbeitsumfelds
Kommunikation & Reporting (Communication and Reporting):
35. Effektive Kommunikation mit Mitarbeitenden und Management
36. Regelmäßiges Reporting zur Store-Performance
37. Koordination der Teams zur Sicherstellung eines attraktiven Store-Auftritts
Problemlösung (Problem Solving):
38. Analyse operativer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
39. Einbindung des District Managers oder relevanter Retail-Backoffice-Partner bei Bedarf
Community Engagement (Community Engagement):
40. Aufbau und Pflege von Beziehungen zur lokalen Community
41. Teilnahme an lokalen Events und Initiativen
Digitale & Omnichannel-Tools (Digital and Omnichannel Tools – sofern implementiert):
42. Führung und Coaching des Teams im Umgang mit Omnichannel-Verkaufstools und der digitalen Customer Journey
43. Verknüpfung der Konsumenten mit relevanten digitalen Tools für ein nahtloses Einkaufserlebnis
Weitere Aufgaben:
44. Aktive Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
45. Produktive und respektvolle Zusammenarbeit im Team
46. Aktive Nutzung von Coaching- und Lernangeboten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
47. Abschluss verpflichtender Trainingsprogramme und Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag
48. Arbeiten mit einem ausgeprägten Team-first-Mindset und Beitrag zu einem inklusiven Arbeitsumfeld
Zentrale Schnittstellen:
49. Konsumenten
50. Peers
51. District Manager
52. Store-Manager-Community
53. Retail & Franchise Backoffice-Funktionen (z. B. Assortment Planning)
54. Dienstleister und Support-Funktionen (z. B. Visual Merchandising, Facility Services)
55. Lokale Verwaltung (z. B. Center Management)
Kenntnisse, Fähigkeiten & Kompetenzen:
56. Unternehmerisches Führungsverständnis
57. Strategische Entscheidungsfähigkeit und ausgeprägtes kommerzielles Verständnis
58. Fähigkeit zur Führung großvolumiger, umsatzstarker Multibrand-Retail-Organisationen
59. Sehr ausgeprägte Stakeholder-Management- und Leadership-Kompetenzen
60. Klarer Consumer-First-Ansatz
61. Tiefgehende Expertise im Sportfachhandel, insbesondere im Multibrand-Umfeld
62. Multiplikator mit der Fähigkeit, Teams zu befähigen, zu entwickeln und positiv zu beeinflussen
63. Hohe Kompetenz im Umgang mit Finanzkennzahlen zur Entscheidungsfindung und Ergebnissteuerung
64. Ergebnis- und leistungsorientierte Arbeitsweise, Offenheit für Veränderung sowie Förderung neuer, kreativer und kollaborativer Denkweisen
65. Leidenschaft für die Marke adidas sowie weitere Unternehmensmarken und für Sport
66. Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) sowie weiteren IT-Systemen (Internet, POS-Systeme etc.)
67. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erforderliche Erfahrung & Qualifikationen:
68. Erfahrung im Einkauf, Category Management oder in enger Zusammenarbeit mit Senior-Merchandising-Teams
69. Umfangreiche Retail-Erfahrung mit nachgewiesener Ergebnisverantwortung (P&L) oder vergleichbarer operativer Geschäftserfahrung
70. Mindestens 8 Jahre Führungserfahrung in komplexen Organisationen mit großen Teams
71. Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Retail-Umfeld, einschließlich stationärer Rolle
72. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Multibrand-Retail-Stores