Wenn Gäste zu deinen Freunden werden, du die Organisation und Dienstleistung liebst, bist du im Front Office genau richtig. Warte - lag deine Bewerbung nicht schon in der Post?
Das ist dein Meldeschein:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann wünschenswert
* Berufserfahrung an der Rezeption ist vorteilhaft, aber keine Bedingung
* Freude am Umgang mit Menschen
* Sichere EDV-Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
Das passiert nach der Reservierungsannahme:
* Check-in, Zimmerzuweisung & Check-out
* Entgegennahme & Bearbeitung der Reservierungsanfragen, wenn das Sales-Team nicht mehr im Haus ist (Telefon, Email, etc.)
* Verkaufsgespräche direkt am Gast, z.B. Gutschein- oder Produktverkauf
* Beratung der Gäste im Haus hinsichtlich der Angebote im und am Hotel
* Allgemeiner Schriftverkehr, Reklamationen, Telefonannahme & Weiterleitung
* Tagesabschluss
Das können wir dir bieten:
* Verantwortung und individuelle Förderung
* Vielseitige Schulungen und Weiterbildungen
* Digitales Schulungs- und Nachschlageprogramm
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Hilfe bei der Wohnungssuche / temporäre Bereitstellung einer Wohung
* Kostenfreie Verpflegung
* Freier Zugriff auf mehr als 1.500 Online-Zeitschriften und Magazine
* 30% Rabatt auf alle Produkte des Hotels
* Zuverlässige Stempelzeitenerfassung und faire Verrechnung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Essenszuschuss
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort