Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit 20 oder 36 Stunden/Woche Was sind deine Aufgaben? Kundenservice:
* Operative Prozesse und Abläufen unterstützen, die den Warenschwund minimieren und die Rentabilität steigern;
* Einen qualitativ hochwertigen - fünf Sterne -Kundenservice bieten;
* Verkaufsfördernde Maßnahmen einleiten wie das Anbieten von Zusatzartikeln und unsere Kunden bei Ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen;
* Dir alle Aspekte und Verantwortlichkeiten, einschließlich Kundenservice, Firmengeschichte, Produktwissen und Betriebsabläufe aneignen;
* Informiert sein über aktuelle Trends und die Marktposition der Marke
• Produkt- und Kassenmanagement:
* Anwendung von Qualitätsstandards, Verfahren und festgelegten Richtlinien im Geschäft
* (Verkauf, Produktnachschub usw.)
* Sicherstellung der korrekten Preisauszeichnung und Sicherheitsvorrichtungen für alle Artikel.
* Sicherstellung einer effizienten, genauen und pünktlichen Warenkontrolle.
* Deine sehr guten Kenntnisse in der Bedienung des POS-Systems anwenden;
* Durchführung von Auftragsmanagement, Lagerverwaltung, Bestandsführung, Retouren, Umlagerungen usw. gemäß den Richtlinien der Marke.
* Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung in allen Bereichen des Geschäfts.
* Überwachung potenzieller Diebstähle und Meldung von Vorfällen an Deinen Vorgesetzten.
* Einhaltung der Richtlinien der Abteilung Visual Merchandising.
Deine Qualifikation:
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, Leidenschaft für Mode und Denim;
* Kundenerfahrung, Positive Einstellung zum Kundenservice.
* und ein hoher Standard an Kundenorientierung;
* Freundliches, zuverlässiges und vertrauenswürdiges Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Gutes Zahlenverständnis und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
* Computerkenntnisse (Microsoft Office)
* Mittlere bis hohe Englischkenntnisse
* Flexibilität in Bezug auf Arbeitsschichten an Wochenenden, Abenden, Feiertagen und ggf. Überstunden
Wir bieten:
* Staffoutfits pro Sommer / Winterkollektion
* Mitarbeiter Rabatt Online/Store 50%, Outlet 30%
* Legerer Denim-Dresscode im Shop und außerhalb der Arbeit;
* Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
* Sonntagszuschlag von 120%