Dein neuer Job als Fachkundenberater (m/w/d) Sozialwesen
In dieser Rolle wirst du zum Dreh- und Angelpunkt für moderne Softwarelösungen, die in Jugend- und Sozialämtern täglich einen echten Unterschied machen.
Du übernimmst Verantwortung für:
Projektumsetzung von A–Z
- Einführung und Rollout unserer Fachverfahren in Jugend-, Sozial- und Asylbehörden
- Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Verantwortlichen
- Projektplanung, Umsetzung und Nachbetreuung – professionell und verlässlich
Schulungen, die wirklich etwas verändern
- Workshops & Trainings für Administrator:innen und Anwender:innen
- Digital oder vor Ort – je nach Projekt
- Du übersetzt komplexe Software in klare, verständliche Anwendung
Fachlicher Support & Betreuung
- Ansprechpartner:in für Kund:innen nach der Einführung
- Analyse von Anliegen, Optimierung von Abläufen, Lösungsberatung
- Erstellung und Pflege von Schulungs- und Dokumentationsmaterial
Was Du mitbringst
1. Eine Ausbildung oder ein Studium im technischen, kaufmännischen oder verwaltungsnahen Umfeld
2. Erfahrung in Schulungen, IT-Projekten oder Kundenbetreuung
3. Lust, dich tief in fachliche Abläufe von Sozialbehörden einzuarbeiten
4. Technisches Verständnis, analytisches Denken und Freude an strukturierter Arbeit
5. Sicheres Auftreten, klare Kommunikation und Teamgeist
6. Reisebereitschaft innerhalb Bayerns (vereinzelt bundesweit)
7. Routiniert im Umgang mit MS Office oder OpenOffice
Wenn du dich in fachliche Inhalte reinbeißt, gerne erklärst und Projekte voranbringst – passt du perfekt.
Warum dieser Job für dich spannend ist
Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen und gleichzeitig sicher arbeiten kannst – mit allen Vorteilen eines dynamischen Mittelstands, kombiniert mit der Stabilität eines etablierten Marktführers.
Deine Vorteile:
8. Moderne Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung
9. Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
10. 30 Urlaubstage + 2 zusätzliche freie Tage
11. Bis zu 20 Workation-Tage im EWR
12. Weiterbildungen, Zertifizierungen & Talentprogramme
13. Moderne Standorte, gute Anbindung, angenehme Arbeitsumgebung
14. Corporate Benefits & regelmäßige Mitarbeiterevents