Learning Consultant (w/d/m) für Live-Online-Trainings
Für unser Team "Blended Learning" im Bereich "Kompetenz- für Fach- und Führungskräfte" suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine/n Learning Consultant (w/d/m) für für Live-Online-Trainings.
Das erwartet dich:
1. Du verantwortest den reibungslosen Ablauf unserer Live-Online-Trainings
2. Du berätst und befähigst Trainer:innen in unseren Webinar- und Lern-Tools (Zoom, Miro, Slido etc.).
3. Du planst Technik-Checks und Co-Moderationen mit unseren Agenturen und bist Hauptansprechpartner:in für unsere externen Dienstleister
4. Du löst Support-Fälle im 2nd- und 3rd-Level-Support und führst selbst Technik-Checks bei Live-Online-Trainings durch
5. Du sichtest kontinuierlich Feedbacks und leitest Maßnahmen zur Verbesserung unserer Leistungen ab
6. Du bist interne Schnittstelle zu anderen Bereichen, schulst interne und externe Partner:innen, und treibst Projekte zur Verbesserung unserer Prozesseffizienz voran
7. Du sorgst für die konsequente Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
Das bringst du mit:
8. Absolutes Muss: Technologie ist kein Endgegner für Dich! Du hast ein gutes technisches Verständnis und bleibst auch in Stresssituationen ruhig und behältst einen klaren Kopf
9. Du hast einen Hintergrund in Erwachsenenbildung, Eventmanagement, Medien- und Kommunikationswissenschaften, Projektmanagement, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
10. Du bist gut organisiert und verstehst es, deine administrativen Aufgaben und Projekte strukturiert und selbstgesteuert voranzutreiben
11. Du bist offen, kommunikativ sowie hilfsbereit und hast ein exzellentes Gefühl für die deutsche Sprache
Das bieten wir dir:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.