Wir arbeiten als hochmoderner Betrieb, der als einer der ältesten Autohäuser in Würzburg gleichzeitig auf eine lange Tradition zurückblickt. Den Grundstein legte 1903 Georg Rüthlein. Heute werden wir als Familienbetrieb in fünfter Generation weitergeführt. Mehr als 500 Fahrzeuge der Marken Citroen, Peugeot und Seat wechseln hier pro Jahr den Besitzer.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams eine/n
Kundenbetreuer (m/w/d)
- Telefonannahme/-zentrale
- Erstellung von Werkstattterminen in Rücksprache mit Kunden im betriebsspezifischem EDV-System
- Erstellung von Werkstatt- und Fahrzeugrechnungen
- Kontrolle der Werkstattaufträge auf Vollständigkeit und Datenqualität
- Anlage von Neu- und Gebrauchtwagen im betriebsspezifischem EDV-System
- Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
- Kassieren von Rechnungen
- Verwaltung von Kundendaten gem. DSGV
- KFZ Brief Verwaltung
- Informationsterminal für Kunden
- Einholen von Abrechnungsinformationen z.B. bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Unterstützung der Abteilungen Serviceannahme und Verkauf bei allen anfallenden Tätigkeiten
- Kundenbetreuende Aufgaben wie z.B. telefonischer Nachkontakt
Sie bringen mit:- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Erweiterte EDV Kenntnisse
- Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Spaß im Kundenkontakt
- FS-Kl. B wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeughandel, Kundenberatung, -betreuung, Bürokommunikation MS-Office
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Beschäftigung
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Schulungen und Qualifikationsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiter-Auto-Leasing und Gesundheitsvorsorgen
- Ein großes Team mit der Möglichkeit zum ständigen Austausch
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