Stellenbeschreibung
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-216710 Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei einem inspirierenden Arbeitgeber einsetzen? Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams bei unserem langjährigen Kunden aus dem Raum Bonn. Sie sind gefragt, um den Helpdesk mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Bewerben Sie sich zur direkten und unbefristeten Anstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk. Ihre Benefits: Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Arbeitsgestaltung Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien Individuelle und intensive Einarbeitung Möglichkeit des Homeoffice Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro Ihre Aufgaben: Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Störungsmeldungen Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten Erstellung und Verteilung von Software-Paketen Betreuung der Kunden über die Hotline Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise Interesse an Weiterentwicklung und neuen Technologien Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mihriban Bayindir (Tel +49 (0) 228 24987-17 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-216710 per E-Mail an: it.bonn@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Bonn Baunscheidtstraße 17 53113 Bonn