Über uns Wir von Fahrrad XXL Feld können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Servicemitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) – Kundenservice & Ausgabe Deine Aufgaben Kundenservice mit Herz: Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Kund*innen bei Fragen rund um Reparaturen, Terminvereinbarungen und technische Anliegen – telefonisch und vor Ort. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich (Quereinsteiger mit Serviceerfahrung willkommen) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige, organisierte und flexible Arbeitsweise Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Freude am Kontakt mit Menschen Technik- und Fahrradaffinität (insbesondere für E-Bikes) Wir bieten Dir Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit großem Kundenandrang Dienstfahrrad-Leasing zur privaten und geschäftlichen Nutzung Attraktiver Personalrabatt auf unser gesamtes Sortiment Verzehrgutscheine für unser Café Velo Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche Entwicklung Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien Bewirb Dich jetzt! sa@fahrrad-xxl.de Wir freuen uns auf Dich!