Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der Energiewirtschaft auskennt. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf Kundenservice und Prozessmanagement spezialisiert hat.
Deine Aufgaben:
* Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
* Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen im Bereich Energiewirtschaft
* Rechnungserstellung / -korrektur
* Kfm. Stammdatenänderungen
* Bearbeitung von Kundenanliegen
Voraussetzungen:
* Gute Kommunikation in Wort und Schrift
* Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 bis 19 Uhr – individuelle Planung möglich
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* PC-Affinität
Was du erwarten kannst:
* Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
* Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
* Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
* Home-Office (im Wechselmodell möglich)
* Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
Erwartet werden ein erfahrener und flexibler Mitarbeiter, der sich in der Energiewirtschaft auskennt und gut kommunizieren kann.