Jobserviceberater
Begleiten Sie unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Leistungen und Verantwortung:
* Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
* Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
* Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
* Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
* Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
* Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
* Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote
Ihre Qualifikationen:
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus.
* Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt – Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen.
* Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
* Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Benifizien:
* 30 Tage Jahresurlaub
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
* Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
* Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
* Jobbike-Leasing
* Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
* Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
* Betriebliche Gesundheitsförderung
* Teamevents und Weihnachtsfeier
* Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
Weitere Informationen:
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie "Ausbilder des Jahres" unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.