Spannende Aufgaben
* Planung und Koordination von Personaleinsatz
* Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
* Erstellung von Angeboten für Servicedienstleistungen
* Optimierung interner Arbeitsabläufe
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch effektiven Service
* Durchführung von Vertriebsaktivitäten zur Gewinnung neuer Kunden
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Serviceangebots
Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
* Privat nutzbarer Firmenwagen
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, bsw. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Womit du uns überzeugst
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil, optimalerweise im Bereich Elektrotechnik
* Fundierte Fähigkeit zur Angebotserstellung für Dienstleistungen (bspw. MS Office, ERP-Systeme) notwendig
* Kenntnisse in der Optimierung betrieblicher Abläufe (Lean Management, Six Sigma) erforderlich
* Erfahrung im Umgang mit Störungsannahme- und Managementsystemen (bspw. SAP, CRM) notwendig
* Kenntnisse in Personaleinsatzplanung und -koordination werden vorausgesetzt
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online unter der Kennziffer FE83-03652-DA bei Frau Lara Freund. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!