Expert auf Leitungsebene
Bewerben Sie sich als Experte mit Führungsqualitäten und bringen Ihre Expertise in IT ein!
Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.700 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands.
Aufgabenbereiche
* Überwachung und fachliche Steuerung von komplexen Angebots- und Umsetzungs-Maßnahmen
* Analyse von Kundenanforderungen und Abgleich (Miss/Fit) mit dem Service-Portfolio
* Abstimmung der Kundenanforderungen mit den relevanten Stakeholdern sowie Umsetzung und fachliche Begleitung dieser Anforderungen
* Definition und Abstimmung von komplexen Lösungsszenarien zur Realisierung von Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Portfolios
* Eskalationsmanagement innerhalb der Delivery Organisation
* Aufbereitung von im Rahmen der Leistungserbringung gelieferten Informationen zur internen Kommunikation und Steuerung
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
* Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in der Steuerung von komplexen Vorhaben sowie managen von Zielkonflikten
* Einschlägige Berufserfahrung als technischer Projektleiter, Consultant oder IT-Architekt im Bereich Lösungsdesign oder Produktmanagement
* Gutes Gesamtverständnis von Technologien in sehr großen und komplexen IT-Landschaften
* Weitreichende IT-Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Themenbereichen: Workplace, Mobility, Collaboration, Cloud & Platform, Infrastructure, Network, Service Desk, Field Service, Logistic oder Security
* Kosten-, Qualitäts- und Servicebewusstsein verbunden mit Hands-on-Mentalität
* Aktive Treiberqualitäten für Veränderungsprozesse, sehr hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
* Hohes Verantwortungsbewusstsein, analytisches Denken, Entscheidungs- und Umsetzungskraft, Konfliktfähigkeit sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit
Nutzen Sie unsere Offerte
* Langfristig sicherer Arbeitsplatz
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
* Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
* Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
* Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
* Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge