Position Description: Aus 1 mach mehr als 94.000 – so beginnt unsere Unternehmensgeschichte. Und sie ist noch lange nicht zu Ende erzählt: Inhabergeführt, in den vergangenen Jahrzehnten kontinuierlich gewachsen und heute einer der größten unabhängigen IT- und Businessdienstleister der Welt. Durch unsere Kundennähe entstehen vertrauensvolle Beziehungen und unsere Branchen- und Technologiekompetenz ermöglicht es, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen zu erfüllen. In der IT-Consulting begleitet uns das Thema Digitalisierung seit Jahren intensiv bei unseren Kunden, Projekten und Services. Eine besondere Rolle wird dabei dem öffentlichen Sektor zuteil. Wie in kaum einem anderen Bereich kommen hier ein hoher Bedarf an Innovationen, Verbesserungen und Unterstützungsbedarfen mit einer sehr stabilen Finanzierungssituation und Struktur zusammen. Zur Verstärkung unseres Expert:innenpools am Standort Eschborn suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT- Administrator (m/w/d) DMS. Your future duties and responsibilities: • Du betreust, installierst und wartest DMS-Systeme sowie angebundene IT-Infrastrukturen. • Du konfigurierst, überwachst und pflegst Hardware, Software und Anwendungen im DMS-Umfeld. • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und -behebung. • Du analysierst Kundenanforderungen und begleitest Workshops, Schulungen und technische Abstimmungen. • Du arbeitest an der Weiterentwicklung der DMS-Landschaften mit – fachlich und technisch. • Du übernimmst Schnittstellenbetreuung und Systemmonitoring. • Du wirkst an Dokumentationen, Konzepten und Change-/Incident-Prozessen mit. • Du arbeitest eng mit unseren Projektteams zusammen und unterstützt bei Migrations- und Einführungsprojekten. Required qualifications to be successful in this role: • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich). • Praktische Erfahrung in IT-Projekten, im technischen Support oder in der Systemadministration. • Gute Kenntnisse in Windows-Serverlandschaften, Netzwerkgrundlagen und gängigen IT-Tools. • Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Dokumentenmanagementsystemen (DMS), digitalen Akten oder Workflow-Management. • Kenntnisse in SQL, Powershell oder anderen Skriptsprachen sind wünschenswert. • Erfahrung im Incident- und Benutzersupport (Fehleranalyse und -behebung) im Rahmen von SLA-basierten Services. • Teamorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise. • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. • Bereitschaft, dauerhaft vor Ort beim Kunden im Rhein-Main-Gebiet zu arbeiten. LI-PK1 What you can expect from us: Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action. 1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns kannst du dein volles Potenzial entfalten! Du darfst dich vom ersten Tag an als Miteigentümer:in von CGI verstehen. Wir lassen unsere Vision gemeinsam Wirklichkeit werden. Wir profitieren von unserem gemeinsamen Erfolg und haben die Möglichkeit und die Verantwortung, die Strategie und Ausrichtung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Deine Arbeit schafft Mehrwert. Du findest innovative Lösungen und stärkst dein Netzwerk aus Kolleg:innen und Kunden. Gleichzeitig hast du Zugang zu globalen Ressourcen, um große Ideen zu verwirklichen, neue Chancen zu nutzen und von der immensen Branchen- und Technologie-Kompetenz zu profitieren. Du bringst deine Karriere voran, da du in einem Unternehmen arbeitest, das auf Wachstum und Langlebigkeit ausgelegt ist. Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern.