Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die Betreuung und Entwicklung von unserem Dokumentenerkennungssystem smart FIX während des gesamten Lebenszyklus. Dabei stehen die Performance, Funktionalität und Effizienzsteigerung der Anwendung stets im Fokus
* Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Fachbereiche und sorgen somit für den reibungslosen Betrieb unserer Windows Applikationen
* Mit Ihrer lösungsorientierten Herangehensweise bearbeiten Sie Incidents und Service Requests und tragen so maßgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit bei
* Sie übernehmen eigenverantwortlich die Überwachung, Optimierung und Automatisierung unserer Anwendungen und sorgen für ein effektives Patch-Management
* Sie dokumentieren Installationen sorgfältig und bereiten diese benutzerfreundlich als Arbeitsanweisungen auf
Ihre Qualifikationen:
* Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen relevante Berufserfahrung mit
* Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, haben grundlegende Programmierkenntnisse und interessieren sich für den Applikationsbetrieb
* Idealerweise haben Sie Erfahrung im DMS-Umfeld und mit Produkten wie d3 d.velop, smart FIX oder Kodak Capture
* Sie sind ein Teamplayer, treiben Themen mit Leidenschaft voran und lieben es, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
* Dabei zeichnen Sie sich durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus
* Ihre Kommunikationsfreude und Ihre Empathie ermöglichen es Ihnen, sich optimal auf die Bedürfnisse unserer internen Kunden einzustellen
Ihre Vorteile:
* Einen zukunfts- und krisensicheren sowie modernen Arbeitsplatz in München
* Flexible Arbeitsbedingungen mit genügend Raum für Familie und Freizeit: Gleitzeit, Teilzeit, Homeoffice
* Eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung aktive Unterstützung bei Ihrer Fort- und Weiterbildung
* Ein umfangreiches Angebot an praxisnahen Schulungen und Workshops
* Vergütung nach TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung und Ihren Persönlichen Voraussetzungen
* Übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug