Job in Hamburg: Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Versicherung. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Vorteile bei Robert Half: Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob) Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen Attraktive Sozialleistungen Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen und die interne Robert-Half Weiterbildungsplatform Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen Ihre Aufgaben: Durchführung telefonischer Beratungsgespräche mit Kunden und Vertriebspartnern Bearbeitung kaufmännischer Sachverhalte im Rahmen der Vertragsverwaltung Unterstützung des Vertriebs durch kompetente Auskünfte und lösungsorientierte Kommunikation Entgegennahme und Bearbeitung von Inbound-Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Lebensversicherung Telefonische Klärung von Fragen zu Vertragsinhalten, Änderungen und Zahlungsmodalitäten Erfassung sowie fallabschließende Bearbeitung von Vorgängen, z. B. Vertragsverlaufs-, Vertragsänderungs- und Zahlungsvereinbarungen Bearbeitung von Beschwerden und Umsetzung eines professionellen Beschwerde Management Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise im Versicherungsumfeld Sicherer Umgang mit SAP-Systemen Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Weitere Informationen: Übertarifliche Gehaltsauszahlung Vollzeit, sprich 40 Stunden/Woche mit Gleitzeit Hybride Arbeitsweise mit 50% Remote Anteil Hohe Möglichkeit einer Projektverlängerung oder Übernahmemöglichkeit Vergütung erfolgt nach Tarifvertrag EG4 + Zulagen (Zuschläge, Fahrkostenerstattung, Verpflegungsmehraufwand) Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich per E-Mail als Versicherungssachbearbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06603-0013372178 – Ihr Lebenslauf und Ihre Zeugnisse genügen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Tayerani von Robert Half gerne zur Verfügung. Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen an die unten angegebene E-Mail ein: E-Mail: sadaf.tayerani@roberthalf.de Sadaf TayeraniSenior Talent Recruiting ManagerStrategic AccountsT: 040/357178119