Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Call Agent und wohnen in oder um Saarbrücken? Dann kommen Sie zu uns: Ob Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Profi mit Erfahrung: Wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen hinsichtlich der Dienstleistungen der Bank sowie deren Serviceangeboten
* Vereinbarung von Rückrufen sowie Terminen
* Führung und Pflege der Kundenstammdaten
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
* Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann, oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse, bestenfalls gute Englischkenntnisse
* Beratungsaffinität und eine schnelle Auffassungsgabe
* Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit