Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- undKlimatechnik (m/w/d)- Großraum Frankfurt, Hoyerswerda, München, StuttgartIn dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Mit schnellem und fundiertem Knowhow unterstützt du unsere Fachpartner und Kunden bei Problemen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Fehlersuche und Störungsbehebung.Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.Deine AufgabenDu hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und ServicetechnikerDu bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätigDu arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere KundenDu erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der SchulungsdokumentationDu hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im TrainingscenterDu bringst mitIdealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen:Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder WohnraumlüftungstechnikMehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert)Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer SupportDu verfügst über gute Deutschkenntnisse und KommunikationsfähigkeitEigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil abWir bietenFamiliäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger TraditionEin kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen HierarchienModernes Büro, ausgestattet mit neuester TechnologieEine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirstZukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene IdeenMöchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button.Jetzt bewerbenBei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.Verantwortung für Energie und UmweltHoval GmbHStefanie Gaitzsch, Humboldtstraße 30,Aschheim,Telefon, FaxMail: