Kundenservice
Als Berater/in bei einem wichtigen Unternehmen werden Sie die erste Ansprechperson sein. Wir benötigen Ihre Hilfe, um unsere Kunden über digitale Kanäle zu bedienen.
Aufgaben:
* Sie bearbeiten Anfragen zu Konten und Zahlungsverkehr.
* Sie erkennen Kundenbedürfnisse und leiten diese an die passenden Kollegen weiter.
* Sie unterstützen bei der Terminorganisation und Nachbereitung von Gesprächen.