Sie arbeiten gerne strukturiert, kommunizieren souverän schriftlich und möchten Kunden kompetent unterstützen?
Dann bewerben Sie sich jetzt direkt als Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Montabaur!
Für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur suchen wir bei der DIS AG derzeit motivierte Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung!
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Ihre Perspektiven
1. Quereinsteiger herzlich willkommen, wir machen dich schnell fit für den Job
2. Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag
3. 2 Tage Homeoffice pro Woche, schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
5. Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
6. Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
7. Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Chat oder per E-Mail
8. Vertragsänderungen und -verlängerungen durchführen
9. Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen
10. Pflege der Kundendaten
Das bringen Sie mit
11. Quereinsteiger mit Lust auf schriftlichen Kundenkontakt
12. Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten
13. Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtmodell (08:00–18:00 Uhr)
14. Keine Wochenendschichten
15. Gute schriftliche Ausdrucksweise
16. Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich