Vollzeit, ab Februar
Für unser Customer-Success-Team und weil wir unserer wachsenden Community einfach immer das beste Erlebnis bieten wollen mit erstklassigem Service, suchen wir Unterstützung in Vollzeit – jemand, der gern weiterhilft, mitdenkt und dafür sorgt, dass aus Fragen gute Erfahrungen werden.
Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft – z. B. beim Versenden von Ersatzteilen, bei Inventur oder Ordnung – und meldest zurück, wenn Abläufe einfacher oder besser werden können.
Du hast schon mit Menschen gearbeitet, z. B. im Kundenservice, im Laden, in der Gastronomie oder in einem ähnlichen Job.
Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und kannst dich klar, freundlich und ohne Missverständnisse ausdrücken. Englisch oder eine weitere Fremdsprache ist ein Pluspunkt.
Du arbeitest sicher mit der Office-Suite (z. B. Outlook, Word, Excel) und Teams und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.
Bonus: Du kochst selbst gern und kannst anderen gut erklären, wie unsere SILBERTHAL-Küchenprodukte im Alltag helfen.
Bonus: Erste Erfahrungen im E-Commerce
Mitgestalten im Alltag: Raum für eigene Ideen im eigenen Aufgabenbereich, kurze Wege, ehrliche Kommunikation und flache Hierarchien.
Arbeiten im Team: Ein offenes, hilfsbereites Team, kurze Entscheidungswege und eine Atmosphäre, in der Zusammenarbeit Spaß macht – inklusive Office-Hunden für gute Stimmung.
Flexibilität, die passt: Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, die Möglichkeit von zuhause zu arbeiten und ein Büro im Herzen von Stuttgart.
Gut ankommen & dazulernen: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpersonen und die Möglichkeit, im Customer Service dazuzulernen und sicherer zu werden.
Kleine Extras: SILBERTHAL-Produkte für dich, Rabatte für deine Liebsten, sowie weitere Corporate Benefits.