Du befähigst Händler und Servicepartner, den 1st-Level-Service eigenständig und sicher durchzuführen
Du führst praxisnahe Schulungen für Werkstätten, Servicepersonal und Kunden durch – im In- und Ausland
Du begleitest neue Händler im Onboarding und machst sie fit für unsere Produkte
Du erstellst und pflegst Trainingsunterlagen, Service- und Reparaturdokumente
Du bereitest technische Neuerungen, Reparaturtipps und Best Practices verständlich auf
Du förderst aktiv den Wissenstransfer und dokumentierst Trainings strukturiert