Die NetMarket PMS GmbH ist ein mittelständischer Mediendienstleister mit Sitz in Elsdorf bei Köln, der Teil einer Unternehmensgruppe mit weiteren Standorten in Kaarst, Troisdorf und Hachenburg ist. Zu den Kernkompetenzen gehören die Bereiche Offset- und Digitaldruck sowie Mailingdienstleistungen, Kommissionierung, Lagerhaltung und Datenbanksysteme. Unser Kundenkreis besteht insbesondere aus namhaften Finanz- und Telekommunikationsdienstleistern sowie großen Unternehmen im Dienstleistungssektor diverser Branchen.
* Telefonische und schriftliche Betreuung der Marketingabteilung sowie der Franchisepartner eines großen Kunden (Dienstleistungsbranche)
* Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Bereichen Grafik, Druckerei und Lager
* Abwicklung von Druckproduktionen im eigenen Haus (Digitaldruck) sowie mit unseren Schwesterfirmen (Offsetdruck) oder externen Dienstleistern
* Einkauf von Werbemitteln und Giveaways, von der Recherche über die Auswahl bis zur Abrechnung
* Kundenberatung zu vielfältigen Druck- und Werbetechnikartikeln
* Erstellen von Kalkulationen und Angeboten
* Anlegen und Pflegen von Artikeln in einer kundenspezifischen Datenbank
* Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement
* Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Werbung oder Druck/Medien und in der Kundenbetreuung
* Organisationsgeschick, strukturiertes Arbeiten und Lust auf ein kleines Team
* Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
* Verlässlichkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
* Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Kunden und Kollegen
* Schnelle Auffassungsgabe und Lust, sich in neue Tools und Techniken einzuarbeiten
* Strukturiertes und vorausschauendes Denken und Handeln
* Hohen Qualitäts- und Serviceanspruch