Inserat online seit: 19 Juni
Aufgaben der Stelle
Case Manager:in (m/w/d) STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit D uuml;sseldorf JOB-ID: REQ78179 Case Manager:in (m/w/d) Hinter jedem erfolgreichen Projekt steht ein starkes Backoffice! Unterst uuml;tze unser Team bei STRABAG PFS mit deinem kaufm auml;nnischen Know-how und sorge f uuml;r reibungslose Abl auml;ufe.
Die Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.
Jetzt bewerben Was f uuml;r uns z auml;hlt Abgeschlossene Schul- und Berufsausbildung
- idealerweise technisch mit kaufm auml;nnischem Hintergrund oder vergleichbare berufliche Qualifikation Hohe Kunden- und Serviceorientierung Organisationsgeschick Gute bis sehr gute Erfahrungen im MS Office Paket Nutzererfahrung in Auftragsmanagementsystemen, bevorzugt in CAFM-Systemen (Microsoft Dynamics) Dein Beitrag bei uns Annahme von Bedarfsanforderungen, Meldungen, Nachfragen und Reklamationen von Kunden und Mitarbeitern per Mail, Telefon, Portal, Kundensystemen Auftragskl auml;rung durchf uuml;hren und fehlende Informationen vervollst auml;ndigen Disposition und Steuerung von Auftr auml;gen Abstimmungen mit Kunden und Leistungsausf uuml;hrenden (z.B.
Terminverschiebungen, Zutrittsprobleme, Folgetickets) Durchf uuml;hrung einer vollst auml;ndigen Dokumentation in internen Systemen Sicherstellen der Einhaltung des Service-Level-Agreement Unser Mehrwert f uuml;r dich Vertrauensgleitzeit (38h Woche) Heiligabend und Silvester arbeitsfrei Regelm auml; szlig;ige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag Home-Office M ouml;glichkeiten Strukturierter Onboardingplan Weiterbildungs- und Entwicklungsm ouml;glichkeiten Gef ouml;rderte Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte, uvm.
Bitte f uuml;ge deiner Bewerbung Ausbildungsnachweise oder die Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation bei.
Job-ID: req78179 Wir ben ouml;tigen bei der Stellenbesetzung keine Unterst uuml;tzung von Personaldienstleistern.
Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdr uuml;cklich erw uuml;nscht. xniyctf
vielf auml;ltige Weiterbildungsm ouml;glichkeiten Sportangebote wettbewerbsf auml;hige Verg uuml;tung Mitarbeiterrabatte Tarifvertrag Gesundheitsf ouml;rderung Mitarbeiterevents Company Bike Kontakt Markus Vollmer Vogelsanger Weg 80 40470 D uuml;sseldorf Gemeinsam erschaffen wir Gro szlig;es.
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