Teamleiter Vertriebssupport
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Mission teilt und unser engagiertes Team dabei unterstützt, neue Höhen zu erreichen.
Das Vertriebssupportteam ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Wir möchten die Leistung unseres Teams kontinuierlich verbessern und eine positive Arbeitsumgebung schaffen.
* Die Übernahme der Leitung unseres Vertriebssupportteams
* Die Gewährleistung, dass unser Vertriebsteam mit den neuesten Daten, Tools und Ressourcen ausgestattet ist
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Customer Care Bereich zur Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen
* Die Planung und Organisation von Schulungen und Veranstaltungen für interne und externe Teilnehmer
* Der Überblick über spezifische Kundenwünsche zur Unterstützung unseres Außendienstes
* Die kontinuierliche Optimierung unserer Servicequalität und Arbeitsabläufe durch innovative Digitalisierungsansätze
* Die Einbringung und Umsetzung von Vorschlägen zur Verbesserung unserer Prozesse und Weiterentwicklung des Teams
Kompetenzen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium
* Nachweisbare Berufserfahrung im Sales Support/Vertriebsinnendienst sowie erste Führungserfahrungen
* Praktische Erfahrungen mit führenden ERP- (insbesondere SAP) und CRM-Systemen
* Ausgezeichnete Kenntnisse der MS Office Suite, insbesondere MS Excel
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
* Treue zum Team und Motivation, um Spitzenleistungen zu erreichen
Vorteile:
* Flexible Arbeitsbedingungen