Für die Betreuung der Kundenanfragen zu Arzneien, Hilfsmitteln und Rezepten suchen wir Sie (m/w/d) für die mündliche und schriftliche Bearbeitung der Anliegen. Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Bestellannahme und Lieferverfolgung, incl. Lieferterminanfragen
* Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten
* Reklamationsbearbeitung und Rechnungsklärung
* Adress- und Bankdatenverifizierung
* Beantwortung von Fragen zum Sortiment
* Hilfestellung zur Benutzung des Online-Shops
* Backoffice-Tätigkeiten
So stellen wir uns den idealen Kandidaten (m/w/d) vor:
* Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
* gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
* gute PC-Kenntnisse
* serviceorientiertes Auftreten
* Verantwortungsbewusstsein und Engagement
* strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Schnell können Sie Verantwortung für weitere Aufgaben übernehmen.