Distribution Manager (m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Düsseldorf Startdatum: sofort Referenznummer: 831113/1
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Aufgaben
1. Operative Steuerung der Distributionsabteilung
2. Überwachung und Optimierung der täglichen Versandabwicklung
3. Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen (Qualität, Liefertermine, Fehllieferungen)
4. Zusammenarbeit mit dem Lagerteam zur Prozessoptimierung
5. Planung und Umsetzung von Qualitätsverbesserungen anhand KPIs
6. Schulung und Weiterentwicklung des Teams zur Qualitätssteigerung
7. Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen (SOPs)
8. Schnittstellenkommunikation mit internen Abteilungen, Standorten und internationalen Büros
9. Verantwortung für Audits und die Einhaltung von ISO 9001 Standards
Profil
10. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder ein abgeschlossenes Studium in Logistikmanagement, Betriebswirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation
11. Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Logistik oder Distribution
12. Erste Erfahrung in der Führung von Teams wünschenswert
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Versierter Umgang mit Microsoft Office und Qualitätsmanagementsystemen ( ISO 9001)
15. Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Einhaltung von SOPs
Benefits
16. Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
17. Eine unbefristete Anstellung ist möglich
18. Flexible Arbeitszeiten
19. Permanente Fortbildung und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten