Ihre Aufgaben
* Eigenständige Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Rückruf- und Feldaktionen in Zusammenarbeit mit den Herstellern
* Vermittlung zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erarbeitung optimaler Lösungen in Gewährleistungsfällen
* Prüfung und Bearbeitung von Garantieanträgen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
* Erste Erfahrung in der Gewährleistungsabwicklung wünschenswert
* Selbstständige, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
* Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative
Ihre Vorteile
* Kollegiale Atmosphäre mit echtem Teamgeist in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen
* Eine sichere Festanstellung mit einem modernen Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten
* Prämienprogramm für Personalempfehlungen, die zur Einstellung von Mitarbeitenden oder zu neuen Kundenaufträgen führen
* Qualifizierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich und fördern die Übernahme von wachsender Verantwortung
* Unsere jährlichen Mitarbeiterevents sorgen für gute Stimmung im Team und sind legendär
* Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Prämien
* 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr bei Vollzeitanstellung
* Mitarbeiterrabatte
* Moderne Arbeitsplätze mit einem hohen Digitalisierungsstand
* Lease-a-Bike
Über uns
Herzlich Willkommen auf der Karriereseite von maz – mein autozentrum.
Wir sind Experten* in Sachen Mobilität: Wenn es um Elektromobilität, Werkstatt- oder Pannen-Service, Finanzierungs- und Leasingangebote, Versicherungsdienstleistungen oder Wartung und Inspektion geht, sind Kunden bei uns richtig. Mit den acht Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Fiat, und Fiat Professional bietet die maz-Gruppe einen echten Mehrwert für Kunden in der Region. Wir sind Dienstleister mit Leidenschaft - individuelle Beratung und ein hervorragender Service zeichnen uns aus. Die maz-Gruppe zählt mit rund 500 Mitarbeitenden zu den größten Arbeitgebern der Region. Vertrauen, Wertschätzung und Transparenz prägen unsere Unternehmenskultur.
*Um die Lesbarkeit einfach zu halten, verwenden wir die männliche Form. Im Sinne der Gleichbehandlung sind von uns grundsätzlich alle Geschlechter angesprochen.