Jobbeschreibung
Wir suchen einen IT-Fachmann, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter wird Du mit Leidenschaft und Engagement Fragen rund um unsere IT-Systeme beantworten. Du bist ein Meister der Fehlerdiagnose und koordinierst Garantie- und Serviceleistungen mit externen Dienstleistern.
Du liebst es, technische Herausforderungen anzugehen und hast ein analytisches Denkvermögen, das Dir ermöglicht, technische Probleme schnell zu erfassen. Du bist ein Teamplayer und packst mit vollem Elan an.
Tätigkeitsinhalte:
* Lösung von technischen Problemen in unserem IT-Support
* Koordination von Garantie- und Serviceleistungen mit externen Dienstleistern
* Fehlerdiagnose und -behebung
* Analyse von Protokollen und Dokumentation von Vorgängen in unserer Infrastruktur
Aufgaben und Anforderungen
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen wir Dich als IT-Fachmann mit folgenden Qualifikationen:
Anforderungen:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im 1. Level Support
* Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, aktive Netzwerkkomponenten)
* Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit
* Analysatorisches Denkvermögen und Fähigkeit, schnelle Entscheidungen zu treffen
* Rufbereitschaft und gelegentliche Dienstreisen
Vorteile
Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit gezielter Förderung Deiner fachspezifischen Kompetenzen. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das Deine Ideen schätzt und unterstützt. Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice sowie eine leistungsgerechte Vergütung warten auf Dich.
Weitere Informationen:
In diesem Unternehmen kannst Du dich selbst entfalten und deine Karriere vorantreiben. Wir bieten verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege an. Freue Dich auf eine angenehme Atmosphäre in einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.