Prozessmanager Versicherungen (Teilzeit 19h/Woche) (m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Düsseldorf / Berlin / Hamburg Startdatum: sofort Referenznummer: 813402/1
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Über das Unternehmen
1. Unser Mandant ist einer der TOP Player in der Versicherungsbranche in Deutschland und Europa und auch international tätig. Es erwartet Sie ein dynamisches Umfeld und viele anspruchsvolle Projekte im Rahmen der Digitalisierung und Transformation. Sie arbeiten eng und vertraut mit relevanten Entscheidungsträgern zusammen und bekommen dadurch Einblick in die Strategie und damit verbundene komplexe Projekte. Durch Ihre Arbeit tragen Sie aktiv zur konsequenten Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe in den Dimensionen Wachstum und Profitabilität bei und bekommen dabei die Chance sich individuell weiter zu entwickeln und Ihre Ziele zu verfolgen.
Aufgaben
2. Analyse verschiedener Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, etc.) zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mit dem Process Mining Tool Celonis
3. Gemeinsam mit internen Fachbereichen und den Data Scientisten verstehen Sie die Ursachen von Prozessineffizienzen, identifizieren relevante KPIs und entwickeln Analyseanforderungen für Celonis
4. Planung und Durchführung internationaler Process-Mining-Projekte, Durchführung von Wertschöpfungs-Workshops und Präsentation der wichtigsten Erkenntnisse vor der Geschäftsleitung
5. Sie quantifizieren die finanziellen Auswirkungen der identifizierten Verbesserungspotenziale und stimmen Maßnahmen zur Nutzung dieser Potenziale mit anderen Technologien, z. B. Voice Bots, AI, RPA, etc. ab
Profil
6. Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder aus der Versicherungswirtschaft
7. Erfahrungen mit Process Mining und idealerweise mit der Software Celonis
8. Erste Erfahrung aus den Bereichen Prozessverbesserung, Versicherungsprozessmanagement, Versicherungsberatung oder einem ähnlichen Gebiet
9. Kenntnisse über Prozesse, Finanzkennzahlen und das Geschäftsmodell von Versicherungsunternehmen
10. Datengetriebene und kritische Denkweise, die auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist
11. Fachsichere Englischkenntnisse
Benefits
12. Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur
13. Dynamisches und hochmotiviertes Team
14. Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
15. 50% Homeoffice
Gehaltsinformationen
16. Für diese Vakanz ist je nach Erfahrung ein Gehaltsrahmen von bis EUR (in Teilzeit bei 19h/Woche) vorgesehen.