Die Rottbeck-Gruppe hat sich auf Spedition, Logistik und E-Fulfillment spezialisiert hat und hat Ihren Hauptsitz im Herzen des Ruhrgebiets in Bottrop und Schermbeck. Unser Logistik-Lager ist über eine Vielzahl von Direktverkehren und mehrere Speditions-Verbundsysteme mit ganz Europa verbunden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Systemadministrator (m/w/d) – First Level Support für unsere Standorte Bottrop und Schermbeck.
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im First Level Support
Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Hard- und Software
Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support
Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT-ProjektenPflege der IT-Dokumentation
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Microsoft 365 / Exchange Online
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Moderne IT-Ausstattung
Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
Leistungsgerechte Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven