Wir bieten Ihnen
* Eine faire und angemessene Bezahlung nach dem iGZ Tarifvertrag
* Gute Einarbeitung durch intensive, bezahlte Schulungen
* Persönliche Betreuung
* Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
* Langfristige Einsatzmöglichkeiten
* Je nach Aufgabenbereich besteht die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
* Sehr gute Übernahmechancen durch den Kunden
* Flache Hierarchien und "Duz"-Kultur im Kundenunternehmen
* Interessante Benefits, wie Firmenfeiern, Mottotage, Gesundheitsangebote etc.
Ihre Aufgaben
Je nach Projekt erwarten Sie eines der folgenden Aufgabengebiete:
Telefonische Kundenbetreuung im Inbound:
* Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
* Selbstständige Beratung sowie Betreuung der Kunden
* Eingabe und Änderungen von Stamm- und Bewegungsdaten
* Kein Verkauf, kein Vertrieb, keine Akquise
Telefonische Kundenbetreuung im Outbound:
Telefonische Nachfassung von fehlenden Daten und Dokumenten der Kunden
* Sachbearbeitung
* Eingabe und Änderungen von Kundenstammdaten
* Kein Verkauf, kein Vertrieb, keine Akquise
Backoffice/Datenerfassung/Presort:
* Erledigung von Erfassungstätigkeiten
* E-Mail Bearbeitung, Korrespondenz
* Prüfung von Unterlagen auf Vollständigkeit
* Datenpflege
* Postbearbeitung
Ihr Profil
* Sie interessieren sich für den kaufmännischen Bereich
* Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute MS-Office Kenntnisse
* Flexibilität
* Kommunikationsstärke
* Schnelle Auffassungsgabe