Spezialist für IT-Unterstützung
Als Experte im Bereich der Informationstechnologie bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen rund um das Data Center und die IT-Infrastruktur.
Deine Aufgaben:
* Technischer Support für unsere Kunden
* Analyse und Lösung von technischen Problemen
* Kontakt mit unseren Kunden und gemeinsame Suche nach passenden Lösungen
Voraussetzungen
Nachfolgende Qualifikationen und Erfahrungen sind erforderlich:
* Ausbildung oder Studium in einem IT-Bereich
* Mind. 2 Jahre Erfahrung in einem Data-Center-Umfeld (Storage, Compute, Backup)
* Verständnis von ITIL und ServiceNow ist wünschenswert
Zielsetzung
Wir suchen einen Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten, der Wert auf Zusammenarbeit legt. Der perfekte Kandidat übernimmt diese Herausforderung gerne!