Customer Service Representative (m/w/d)10.11.2025 Abbott GmbH Eschborn
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Customer Service Representative (m/w/d)
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Abbott GmbH
Eschborn
Informationen zur Anzeige:
Customer Service Representative (m/w/d)
Abbott GmbH
Eschborn
Aktualität: 10.11.2025
Anzeigeninhalt:
10.11.2025, Abbott GmbH
Eschborn
Customer Service Representative (m/w/d)
Über uns:
Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik und Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg.
Aufgaben:
* Auftragserfassung und Abrechnung in SAP und angeschlossenen Systemen
* Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
* Reklamationsbearbeitung
* Bearbeitung von Rücksendungen
* Rechnungskorrekturen
* Buchung von Inventurdifferenzen für Konsignationsware
* Release von E-Procurement-Bestellungen
* Systembereinigung/Reports
Qualifikationen:
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster oder langjähriger Erfahrung im Kundenservice
* Sie besitzen sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und spielen diese im Kontakt mit Kunden zuvorkommend aus
* Sie sind verantwortungsbewusst, belastbar auch in stressigen Situationen und bereit, stets die beste Leistung zu erbringen
* Sie zeichnen sich durch viel Freude und Geduld im Umgang mit anderen Menschen aus, besitzen gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise Kenntnisse in SAP
* Sie besitzen gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
* Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu - Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.
* Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen
* Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm)
* Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche
* Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden
* Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege
* Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern
* Ein Unternehmen, das als eine der «Best Big Companies To Work For« anerkannt ist sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte und Wissenschaftler:innen
Weitere Informationen:
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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