Stellenbeschreibung
Willkommen bei der Schüttflix Group Wir haben bei Schüttflix das Fundament für die Digitalisierung der Baustelle gelegt. Jetzt wollen wir die Baubranche nachhaltiger und emissionsärmer machen. Unser Weg: mehr Recycling-Baustoffe und intelligentes Stoffstrom-Management. Für diese innovative Idee benötigt unser Team in Krefeld eine ebenso außergewöhnliche Unterstützung im Vertriebsinnendienst. Deine Aufgaben Operationsstratege: Du steckst tief im Maschinenraum des Betriebes unserer E-Commerce Plattform und App. Dabei sorgst du für die Erfassung und Koordination unserer Aufträge sowie die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen. Schnittstellenprofi: Die Rolle hat einen starken Fokus auf interne und externe Kommunikation. Darunter fallen der Support externer Partner:innen auf der Plattform, aber auch unserer internen Kolleg:innen aus den regionalen Vertriebsteams. Prozessliebhaber: Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft. Dazu gehören die Steuerung und Kontrolle von neuen und bestehenden Prozessen. Termine und Fristen hast du stets im Blick, um unseren Kunden und Partnern die bestmögliche Schüttfix-Erfahrung zu bieten. Organisationstalent: Mit Liebe zum Detail nimmst du dich der Stammdaten-, Kontenpflege und deren Abstimmung an. Dein Profil Motivation: Du hast richtig Bock darauf, eine Digitalplattform in der Baubranche bei ihrem rapiden Wachstum zu begleiten. Erfahrung: Erste Praxiserfahrungen in der Kundenbetreuung und kaufmännischen Tätigkeiten sind vorhanden. Persönliche Stärken: Du bist flexibel, kommunikationsstark, durchsetzungsfähig und belastbar. Deshalb löst du Probleme auch souverän und routiniert. Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig sowie kunden- und ergebnisorientiert. Sonstiges: Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen ist für dich gesetzt und du bringst idealerweise Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen mit, beispielsweise mit Sales Force. Was wir bieten Vor allem eine Aufgabe, bei der du nachhaltig etwas bewegen kannst. Aber wir haben noch mehr für dich: Ein attraktives Paket: Neben einer attraktiven Vergütung gibt’s bei uns einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und diverse private Kranken-Zusatzversicherungen. Eine volle Ladung Extras: Flexible Urlaubsregelung, Dienstrad, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Mitarbeiter-Rabatte, NRW-Ticket… such dir was aus oder schnapp dir alles. Eine optimale IT-Ausstattung: Damit du deine Fähigkeiten bestmöglich entfalten und entwickeln kannst, schnüren wir ein State-of-the-art IT-Paket. Eine authentische Unternehmenskultur: Wir sind leidenschaftlich, authentisch und packen gerne mit an.