Serviceberater (m/w/d)

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

Sie lieben es, nah am Kunden zu sein, technische Zusammenhänge zu verstehen und jeden Tag dafür zu sorgen, dass Fahrzeuge wieder sicher auf die Straße kommen?

Für unseren ŠKODA Betrieb in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben:

Fahrzeugannahme mit unseren Kunden – Sie nehmen sich Zeit, hören zu und finden die passende Lösung

Koordination von Instandsetzungen an Gebrauchtwagen

Einsteuerung der Arbeiten in die Werkstatt – Sie planen, priorisieren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf

Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden

Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge

Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im technischen Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d))

Idealerweise bereits abgeschlossene Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d)

Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln

Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick

Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität

Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Dienstzeiten im Wechsel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr; kein regulärer Samstagseinsatz

Unser Angebot – mehr als nur ein Job:

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)

Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen

Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen

Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie

Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld

Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung

Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland

Attraktives Vergütungspaket

Flexible Arbeitszeitmodelle

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Nicht warten, bis Chancen vorbeifahren – steigen Sie ein und fahren Sie Ihre Karriere selbst! Bewerben Sie sich online mit nur wenigen Klicks.