Aufgaben
1. ■Du bist verantwortlich für die Partnergewinnung, -betreuung, -entwicklung und -bindung in der Region Hessen und Rheinland-Pfalz. Dabei liegt Dein besonderes Augenmerk auf der Schaffung einer ausgezeichneten Franchisenehmer*innen-Bindung und der Generierung eines nachhaltigen, profitablen Partnerwachstums.
2. ■Du berätst Franchisepartner kompetent zu den etablierten FSP-Leistungs- und Konditionenmodellen und sicherst deren langfristigen Erfolg.
3. ■Als Markenbotschafter*in agierst Du vorbildlich in der Einhaltung von Compliance- und Governance-Regeln des Konzerns und baust ein flächendeckendes Netzwerk im Verantwortungsgebiet auf.
4. ■Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Erreichung von Geschäfts- und Finanzzielen (insbesondere KPIs) sowie Operational Excellence und Servicequalität. Gleichzeitig legst Du Wert auf eine hohe Zufriedenheit sowohl bei Partnern als auch bei Endkunden.
5. ■Gemeinsam mit dem Local Field Management analysierst und koordinierst Du die Kohärenz zwischen verschiedenen Märkten und Dienstleistungen und setzt entsprechende Maßnahmen um.
6. ■Die disziplinarische Führung der Mitarbeitenden aus dem Partnerservice fällt ebenso in Deinen Verantwortungsbereich wie die dienstleistungsorientierte Betreuung der Kunden und Partner.
7. ■Du setzt operative Maßnahmen um, die aus den Vorgaben der Geschäftsleitung sowie den regionalen Aktionsplänen abgeleitet werden.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
8. ■Abgeschlossenes Studium vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare umfassende kaufmännische Erfahrung sowie mehrjährige Berufserfahrung in Managementfunktionen im Dienstleistungssektor
9. ■Erfahrungen im Bereich Franchise, selbstständige*r Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) sowie im Bereich KFZ Prüfwesen sind von Vorteil
10. ■Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kostenbewusstes Denken, verbunden mit einem starken Urteils- und Entscheidungsvermögen
11. ■Hohe soziale Kompetenz, Menschenkenntnis und Eigeninitiative in Kombination mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
12. ■Erfahrung in der Mitarbeiterführung und ein kooperativer, teamorientierter Arbeitsstil
13. ■Freude und Bereitschaft, im Außendienst innerhalb des gesamten Bundeslandes Hessen und Rheinland-Pfalz tätig zu sein
Diversity & Inclusion
Equal opportunities are particularly important to us at TÜV Rheinland. We are committed to breaking down barriers and creating an inclusive working environment characterised by respect, diversity and genuine participation. We therefore particularly welcome applications from people with severe disabilities.
Arin Tori
Recruiting
Responsible for recruiting for this position
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What else you should know
Job ID18017Type of contractPermanentType of employmentFull TimeWork modelProject siteCompanyFSP Leitung und Service GmbH
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.