Inserat online seit: 19 Mai
Aufgaben der Stelle
Das Hotel Elbflorenz, in zentraler Lage an der Altstadt Dresdens gelegen, ist ein privat geführtes Hotel. Es verfügt über 214 Hotelzimmer, sowie vier F&B Outlets. Hierzu gehören unser Bankett- & Veranstaltungsbereich mit einer Kapazität bis zu 400 Gästen, unser italienisches À-la-carte-Restaurant "Quattro Cani", unser Hotel- und Frühstücksrestaurant "Il Giardino" und unsere Lobbybar "La Piazza".
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Annahme von Gruppen- und Individualreservierungen und deren Abwicklung in den EDV- und Onlinesystemen mit der dazugehörigen Korrespondenz
- Angebotserstellung und -bearbeitung
- Verkauf nach den vorgegebenen Yieldstrategien
- Auslastungs- und Ratenoptimierung durch gezielten Telefonverkauf
- Karteipflege
- Depositbearbeitung
- Kommissionsbearbeitung
Profil- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrungen in der Reservierung von Vorteil
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und den MS-Office Programmen von Vorteil
- Selbstbewusstes Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegte Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
- Engagement, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und gute Organisation
- Betriebswirtschaftliches und kostenorientiertes Denken
Wir bieten- Zahlung von Sonn- und Feiertagszuschlägen
- Zu 100% kostenfreie Monatskarte (Jobticket)
- 50% Personalrabatt auf F&B-Leistungen im Haus
- Eine kostenfreie Inhouse-Experience pro Jahr
- Freiübernachtung sowie Family- & Friends-Rate in unseren Schwesternhäusern (Hamburg, Berlin, Weimar)
- Zugang zum Vorteilsportal "Corporate benefits"
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio FitX (im WTC)
- Sonderpreise für bestimmte kulturelle Angebote
- Regelmäßig an Feiertagen und Wochenenden Frei
- Reinigung und Bereitstellung der Uniform
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Freiraum für eigene Ideen
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