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Mitarbeiter it service desk (m/w/d)

Bad Oeynhausen
Denios
Mitarbeiter
Inserat online seit: 20 Juni
Beschreibung

Ihre Aufgaben

* Koordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden Softwareprodukte

* Unterstützung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen

* Fehlerbehebung und Störbeseitigung im PC-Bereich per Fernwartung oder vor Ort

* Mitarbeit bei der Gewährleistung der Informationssicherheit, darunter auch der Datensicherheit und des Datenschutzes

* Hardware-/Softwarebetreuung im Rahmen von Wartung und Installation

* Sicherstellung der Betriebsbereitschaft

* Mitarbeit bei Vorbeugungs- und Korrekturmaßnahmen zu kontinuierlicher Verbesserung

* Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation, Nachhalten von Störungen und deren Behebung

* First- und Second-Level-Support im Rahmen der Aufgaben des IT Service Desk

* Mitwirkung bei Projekten und Integrationen von Hard- und Software


Ihr Profil

* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder IT-orientierte Ausbildung – z. B. Fachinformatiker (m/w/d) – oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse

* Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie betrieblicher Anwendungssoftware

* Vertiefte Kenntnisse im Bereich Microsoft Office sowie in Netzwerktechnik und Protokollen

* Optimalerweise Kenntnisse der eingesetzten Systeme (u. a. VMware, Windows Server, Citrix DaaS, MS-SQL)

* Systematische und analytische Denkweise

* Ausdauer sowie Belastbarkeit

* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit


Wir bieten

* Engagement für Umweltschutz und Arbeitssicherheit: Zusammen mit Ihnen leisten wir bei DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit der Mitarbeiter unserer Kunden.

* Entwicklungspotential: Besetzen Sie eine Schlüsselposition in unserem Dokumentenmanagement mit der Möglichkeit, unsere internationale Sortimentserweiterung maßgeblich mitzugestalten.

* Internationales Arbeitsumfeld: Seien Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit vielfältigen interkulturellen Begegnungen und Herausforderungen.

* Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.

* 30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Freiheit.

* Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel und profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung.

* Mobiles Arbeiten: Flexibilität durch anteilige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.

* Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.

* E-Bike-Leasing: Nutzen Sie unser attraktives E-Bike-Leasing-Angebot für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg.

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